Politique d’expédition
Politique d'expédition - Minawax
Chez Minawax, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et une livraison rapide et fiable. Découvrez notre politique d'expédition ci-dessous.
1. Zones géographiques
Nous expédions exclusivement en Espagne. Actuellement, nous ne proposons pas de livraison internationale.
2. Méthodes d'expédition
Nous offrons une livraison standard à domicile pour toutes les commandes. Votre colis sera expédié via un transporteur fiable, qui assurera une livraison directement à votre adresse.
3. Délai de traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison sera de 3 à 5 jours ouvrables, en fonction du transporteur.
4. Frais d'expédition
- Livraison gratuite : Pour toute commande supérieure à 100€.
- Frais d'expédition standard : Pour les commandes inférieures à 100€, un montant forfaitaire de 19€ sera appliqué.
5. Suivi des commandes
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'envoi, ainsi qu'un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'état de votre livraison :
- Soit directement sur le site du transporteur.
- Soit via l'onglet "Suivre ma commande" sur notre site, où vous pourrez accéder aux informations de suivi en temps réel.
6. Restrictions d'expédition
Il n'y a aucune restriction d'expédition. Nous livrons dans toutes les régions de l'Espagne, sans limitation de zone ou de poids.
7. Politique de retour
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les conditions spécifiées dans notre politique de retour. Veuillez consulter cette page pour obtenir plus de détails sur la procédure de retour.
8. Emballage
Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat simple et pratique. Nos produits sont soigneusement emballés dans des matériaux sécurisés pour garantir leur protection pendant le transport.